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Concertation 2022 sur les lignes TER de la vallée de la Dordogne

#TERConcertations Lignes 33 et 34

Étape 3 sur 3
Mise en ligne des comptes rendus 01/09/2022 - 31/12/2022
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Allo Teeeeèèèèrrrr

Avatar: DE MARCHI DE MARCHI
12/04/2022 13:25  
Bonjour, je trouve votre message lorsque nous appelons le 0800872872 très désagréable; une voix de synthèse qui prononce "teeeeeèèèèèrrr" pour TER, qui dit smatphone au lieu de smaRtphone...etc.
C est agaçant et irrespectueux de la clientèle.
De plus très souvent maintenant il est répondu de renouveler notre appel car trop d attente et la communication se coupe sans nous permettre d attendre.
A décourager d appeler
#TERConcertations
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Référence : decidim-PROP-2022-04-3266
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Valeur: 18568cdc828436c64e84b4bd1339876fee8c9f76901822229c7c131fb99663ed

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