Concertation 2023 sur les lignes du RER M
#TERConcertations Lignes 41, 42, 43 et 44
Les alertes sont non fonctionnelles voire inexistantes sur l'application SNCF Connect. J'ai plus d'une fois été surprise à mon arrivée en gare de voir que mon train était en retard/supprimé.. J'ai pourtant bien activé les alertes sur l'application et suivi la procédure indiquée pour chaque trajet.
Malgré cela, je ne reçois aucune alerte et suis obligée de penser à regarder les horaires avant chaque départ. Et quand j'oublie j'ai parfois de mauvaises surprises, ce qui est très désagréable...!
C'est bien dommage à l'heure du numérique et de la connectivité.
#TERConcertations
Malgré cela, je ne reçois aucune alerte et suis obligée de penser à regarder les horaires avant chaque départ. Et quand j'oublie j'ai parfois de mauvaises surprises, ce qui est très désagréable...!
C'est bien dommage à l'heure du numérique et de la connectivité.
#TERConcertations
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1 comment
Je confirme, malgré toutes mes tentatives, impossible d'obtenir des alertes comme sur l'ancienne application (Assistant SNCF).
Tous les ajouts/suppression, reset application, instruction du site internet, question aux contrôleurs... ne change rien. L'application qui fait tout mieux que l'ancienne, ne sait pas/plus alerter.
On ne peut pas non plus mettre un train ou une ligne en favori pour un jour recevoir des alertes.
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