Concertation 2019 sur les lignes TER du bassin de Poitiers
#TERconcertations Lignes 11-12
Maintient d' un service d' information et vente de billets au guichet, notamment en gare de Ruffec
Même pour une personne normalement habile avec internet, ce dernier ne permet pas toujours d' obtenir l' info et le billet que l' on recherche pour son voyage en train. Le contact humain et le savoir-faire du guichetier sont précieux. L' ouverture du guichet doit couvrir une plage horaire suffisamment large et stable, du moins du lundi au samedi, pour conserver son attractivité. Sans l' obtention au guichet de renseignements horaires et tarifaires, j'aurais renoncé à plusieurs voyages en train.
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