Concertation 2021 sur les lignes TER Nord-Limousin
#TERConcertations Lignes 21, 25
Présence régulière au guichet de St Sébastien d'agents "mobiléo" non habilités à utiliser le terminal de vente et donc à faire toutes les prestations
Régulièrement, le guichet de St Sébastien est tenu par des agents non habilités à utiliser le terminal de vente. Ils ont juste un smartphone "mobiléo" qui capte très mal dans le hall. De surcroit, ils ne peuvent faire que certains types de billets : pas d'abonnement Liberté SNCF, pas de paiement en chèques vacances ou bancaires par exemple. Cette situation dégradée est pénalisante. Est elle appelée à perdurer ?
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