Concertation 2021 sur la ligne TER Bordeaux-Le Verdon-Pointe de Grave
#TERConcertations Ligne 42
Remboursement en cas d'incident
11 juillet cet été en gare de Soulac, panne électrique, les 2 trains du soir sont annulés : aucune solution n'est proposée par la SNCF pour regagner Bordeaux. Je fais appel à la solidarité et quelqu'un me ramène en voiture. Je demande le remboursement de mon titre de transport (j'avais pris un aller-retour), il m'est refusé. La SNCF prétend qu'elle n'est pas responsable. Ceci est inadmissible. Des dizaines de personnes ont été coincées à Soulac ou au Verdon ce soir-là. Qui s'en soucie ?
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