Remboursements en cas d'incidents

La ligne 44 est régulièrement perturbée par des incidents, des accidents ou des grèves. J'ai dû à maintes reprises m'organiser à la dernière minute pour un hébergement de fortune, un rapatriement par cars ou quo-voiturages. Dans ce cas mes abonnement courent et ne sont jamais remboursés. Serait-il possible d'envisager des remboursements des abonnés, lors de perturbations ne permettant plus les déplacements ?