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Concertation 2025 sur les lignes TER de l'étoile de Bayonne

#TERConcertations Lignes 51, 53, 54

Étape 3 sur 3
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Etudiants mineurs en retard// trains annulés ou bondés

Avatar: Fafat Fafat
05/04/2025 13:22  
Ma fille et plusieurs autres jeunes de son lycée (Hendaye) arrivent régulièrement en retard à cause de trains annulés ou bondés qui les obligent à prendre le suivant (en gare de Bayonne).
Pour se rendre à son lycée (Oloron- Hendaye// 6h23-9h06), elle met en temps normal 2h43, ce qui est déjà long, mais, très régulièrement, le train étant annulé à Oloron, elle doit prendre le bus qui part 1h plus tôt, puis, en gare de Bayonne ne trouve pas de place dans le train bondé et doit prendre le suivant qui arrive à 11h26.
Elle se retrouve donc à faire pratiquement 6h de train en se levant à 4h15 du matin pour arriver avec 3h de retard et rater les cours du lundi matin.
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Avatar: Fafat Fafat
Avatar: Ben Ben
Avatar: A. A.
Référence : decidim-PROP-2025-04-5662
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5 commentaires

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Conversation avec Ben
Avatar: Ben Ben
05/04/2025 15:43
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Comment se fait-il qu'il faille attendre un drame pour réagir ?
La SNCF est responsable de la sécurité à l'intérieur de leur train, il me semble évident sue cela est inclus dans le prix du billet.
La SNCF bénéficiaire pour la troisième année consécutive avec 1,3 milliard de résultat net, il me semble que des économies ont été faites sur le personnel de sécurité notamment.

Avatar: Fafat Fafat
05/04/2025 19:21
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Voici la réponse de la SNCF sur le site des réclamations:

Pour information, la SNCF ne peut pas interdire à toute personne de monter dans le train avec un titre de transport en cours de validité, même dans la situation que vous décrivez.

Conversation avec JohnColhe
Avatar: JohnColhe JohnColhe
05/04/2025 17:30
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C'est inadmissible qu'il n'y ai pas plus de moyens de sécurité pour défendre nos jeunes!!!

Commentaire supprimé le 05/04/2025 19:21
Avatar: Fafat Fafat
05/04/2025 19:21
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Voici la réponse de la SNCF sur le site des réclamations:

Pour information, la SNCF ne peut pas interdire à toute personne de monter dans le train avec un titre de transport en cours de validité, même dans la situation que vous décrivez.

Avatar: Fafat Fafat
05/04/2025 19:19
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Voici la réponse de la SNCF:

Pour information, la SNCF ne peut pas interdire à toute personne de monter dans le train avec un titre de transport en cours de validité, même dans la situation que vous décrivez.

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