Améliorer les informations voyageurs sur les retards

Usager régulier de la ligne Bordeaux Arcachon à la gare de Cestas, je constate un problème récurrent dans l'information sur les retards des trains. Il est fréquent qu'un train soit annoncé à l'heure lorsque je pars du travail mais qu'il ait plusieurs dizaines de minutes de retard quand j'arrive en gare moins de 10 minutes plus tard (parfois le train n'a pas encore quitté Arcachon). Je ne comprend pas pourquoi de tels retards ne sont pas annoncé plus en amont. Il y a un sérieux déficit d'information voyageur qui pénalisent les usagers et les forcent à attendre en gare alors qu'ils pourraient s'organiser autrement.