Gare de Saintes

Bonjour, Les quais de la gare de Saintes ne sont pas aux normes PMR, loin s'en faut. Quand on est à mobilité réduite, avec des béquilles, il est très difficile de descendre du train à Saintes car le quai n'est pas à la hauteur obligatoire. J'avais déjà envoyé une demande à la région il y a deux ans, sans jamais recevoir de réponse. Quand les travaux obligatoires de mise aux normes vont-ils être réalisés? Merci de votre réponse