Information horaire, perturbation

Comment expliquez vous qu’en posant une question sur le compte X (anciennement Twitter) de @TERNouvelleAQ on a pratiquement toujours des informations plus fiable que sur les bornes en station ou sur l’appli SNCFConnect ? Ils n’ont pas accès à la même base d’information ? Sachez que l’on tombe parfois sur des incohérences énormes et, la encore, le manque de fiabilité crée un manque de confiance. Alors, on m’expliquera que SNCFConnect n’est pas dépendant du service TER, de la Région, etc… OK. Mais au bout de la chaine alimentaire, il y a nous, vos usagés, vos abonnés (presque vos otages), expliquez nous comment avoir une information fiable.