Mise à quai réellement 20 minutes à l'avance

LE TER qui part de Bordeaux pour Sarlat le vendredi soir est souvent mis à quai quelques minutes avant le départ. c'est un vrai problème pour les parents avec bébés, les personnes agées et l'ensemble des personnes à mobilité réduite qui viennent 20 minutes avant le départ pour justement pouvoir monter dans le train sereinement et pas dans la cohue. svp, que le train soit à quai 20 minutes avant le départ, comme cela est annoncé. #TERConcertations