Remboursement systèmatique titre de transport TER Annulé our supprimé

Depuis que le TER est géré par le CRA, le remboursement des billets Ter en cas de suppression ou d'annulation de train ne sont plus assurés même en cas de suppression de tous les TER de la ligne ce qui est un manquement non acceptable. Réponse systèmatique Après réexamen de votre demande, j’ai le regret de vous confirmer la réponse apportée à la suite de l’étude première de votre dossier. Il n’apparait pas d’éléments nouveaux qui permettent de modifier la décision qui vous a été annoncée à la suite de votre demande initiale du 18 décembre. Si vous souhaitez disposer d’informations complémentaires sur nos conditions générales de vente et d’utilisation, je vous invite à vous rendre sur le sit