Concertation 2025 sur les lignes TER de l'étoile de Pau
#TERConcertations Lignes 52, 53, 55
Pour la deuxième fois cette année civile, ma fille et plusieurs de ses amies se sont retrouvées dans le train (ligne Bayonne- Pau) face à 4 personnes ALCOOLISEES, avec des GROS CHIENS ni muselés ni tenus en laisse qui leur sautent dessus, buvant des bières dans le train et qui leur parlent VULGAIREMENT jusqu'à les faire pleurer.
La première fois, elles ont appelé le 3117 qui leur a répondu que quelqu'un allait venir. Après plus de 30 min et plusieurs arrêts, personne n'est venu. La deuxième fois, elles n'ont pas appelé sachant que la SNCF ne réagit pas.
Ma fille, aujourd'hui, craint de prendre le train.
Comment ces personnes peuvent entrer dans le train? Comment garantissez vous la sécurité?
La première fois, elles ont appelé le 3117 qui leur a répondu que quelqu'un allait venir. Après plus de 30 min et plusieurs arrêts, personne n'est venu. La deuxième fois, elles n'ont pas appelé sachant que la SNCF ne réagit pas.
Ma fille, aujourd'hui, craint de prendre le train.
Comment ces personnes peuvent entrer dans le train? Comment garantissez vous la sécurité?
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2 comments
Conversation with Ben
C'est inadmissible !
Voici la réponse du service Réclamations de la SNCF:
Pour information, la SNCF ne peut pas interdire à toute personne de monter dans le train avec un titre de transport en cours de validité, même dans la situation que vous décrivez.
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