Améliorer la fiabilité de la ligne

Bonjour Souvent des trains supprimés ou en retard. Personnalement lorsque je dois prendre le TGV gare Saint Jean, je prévois toujours un plan B. Car si j'avais un souci avec la ligne 42, est ce que pourrais prendre un autre TGV ou devrais repayer un voyage ? Je suis abonnée sur le Ter 42 donc comment prouver que mon retard pour prendre le TGV est du à l'annulation d'un ter ? La fiabilité de cette ligne est un vrai souci même si elle s'est légèrement améliorée. Il y a encore du chemin car il n'y a qu'une seule voie a partir de Blanquefort et tout peut vite être bloqué.