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Concertation 2025 sur les lignes du RER M

#TERConcertations Lignes 41, 42, 43, 44

Phase 3 of 3
Mise en ligne des comptes rendus 01/09/2025 - 31/12/2025
Process phases

Changes at "Information et articulation offre de car régional"

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  • +["Il y a une problématique d'information en gare sur l'offre de car régionaux. Les agents SNCF ne connaissent pas l'offre de cars, ils renvoient soit vers la salle de TBM (où personne n'est au guichet la plupart du temps), ou vers un écosystème d'applis modalis dysfonctionnel qui ne permet pas d'acheter facilement son ticket (appli ticket modalis d'un côté, appli modalis pour organiser son voyage de l'autre). Enfin, il est possible d'acheter son billet dans le car, mais jamais de payer en carte bleue. Bref, tout cela nuit vraiment à l'intermodalité TGV-TER-cars."]
  • +["Il y a une problématique d'information en gare sur l'offre de car régionaux. Les agents SNCF ne connaissent pas l'offre de cars, ils renvoient soit vers la salle de TBM (où personne n'est au guichet la plupart du temps), ou vers un écosystème d'applis modalis dysfonctionnel qui ne permet pas d'acheter facilement son ticket (appli ticket modalis d'un côté, appli modalis pour organiser son voyage de l'autre). Enfin, il est possible d'acheter son billet dans le car, mais jamais de payer en carte bleue. Bref, tout cela nuit vraiment à l'intermodalité TGV-TER-cars."]
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  • +["Il y a une problématique d'information en gare sur l'offre de car régionaux. Les agents SNCF ne connaissent pas l'offre de cars, ils renvoient soit vers la salle de TBM (où personne n'est au guichet la plupart du temps), ou vers un écosystème d'applis modalis dysfonctionnel qui ne permet pas d'acheter facilement son ticket (appli ticket modalis d'un côté, appli modalis pour organiser son voyage de l'autre). Enfin, il est possible d'acheter son billet dans le car, mais jamais de payer en carte bleue. Bref, tout cela nuit vraiment à l'intermodalité TGV-TER-cars."]
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  • +["Il y a une problématique d'information en gare sur l'offre de car régionaux. Les agents SNCF ne connaissent pas l'offre de cars, ils renvoient soit vers la salle de TBM (où personne n'est au guichet la plupart du temps), ou vers un écosystème d'applis modalis dysfonctionnel qui ne permet pas d'acheter facilement son ticket (appli ticket modalis d'un côté, appli modalis pour organiser son voyage de l'autre). Enfin, il est possible d'acheter son billet dans le car, mais jamais de payer en carte bleue. Bref, tout cela nuit vraiment à l'intermodalité TGV-TER-cars."]
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Avatar: GARCIA GARCIA
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