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Concertation 2023 sur les lignes du Lot et Garonne

#TERConcertations Ligne 44

Phase 3 of 3
Mise en ligne des comptes rendus 01/09/2023 - 31/12/2023
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Programme fidélité ter

Avatar: JS JS
26/05/2023 12:37  
Pour les abonnés ou utilisateurs ponctuels des ter, un programme de fidélité (type programme sncf carte de grand voyageur) est il envisagé ?
Une incitation de plus à prendre régulièrement le train pour ses déplacements régionaux, non ?
#TERConcertations
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Reference: decidim-PROP-2023-05-4192
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Avatar: Karam Karam
03/06/2023 13:38
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J'en conviens car la garantie fiabilité est un programme où on se fait avoir les abonnés car nous devons avoir minimum 7 incident qui n'est pas de la faute de la SNCF _ter, alors qu'une personne qui aurait acheté un billet ce jour là se fait rembourser directement et pas nous veillez esxcuser mes propos mais c'est une belle arnaque. Je suis abonné depuis 2020 et en 3 ans entre grève et confinement j'ai perdu plus de 10 jours sur mon salaire à cause des retards et ou annulation de mon ter et je n'ai jamais eu une seule compensation...

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