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Concertation 2025 sur les lignes TER des Landes

#TERConcertations Lignes 45, 51/52

Phase 2 of 3
Introduction 10/04/2025 - 01/09/2025
Process phases

Changes at "Indemnisation en cas de retard majeur (supérieurs à 1h)"

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  • +["Les retards majeurs restent rares, j'en conviens. Cependant, ça arrive.\nNe serait-il pas judicieux d'avoir une politique de remboursement partiel (telle que pour les TGV) afin de dédommager l'usager et \"frapper l'opérateur au porte-monnaie\" afin d'en limiter l'occurence?\nA ce que je sache, ça ne coûte pas plus d'argent à la région Aquitaine et ce serait un excellent levier pour améliorer les chiffres de ponctualité.\n\nPour rappel:\n-TGV: au delà de 30 min, 25% du billet (https://www.sncf-connect.com/aide/retard-de-votre-train-et-remboursement)\n- TER Aquitaine: rien, peu importe le retard"]
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  • +["Les retards majeurs restent rares, j'en conviens. Cependant, ça arrive.\nNe serait-il pas judicieux d'avoir une politique de remboursement partiel (telle que pour les TGV) afin de dédommager l'usager et \"frapper l'opérateur au porte-monnaie\" afin d'en limiter l'occurence?\nA ce que je sache, ça ne coûte pas plus d'argent à la région Aquitaine et ce serait un excellent levier pour améliorer les chiffres de ponctualité.\n\nPour rappel:\n-TGV: au delà de 30 min, 25% du billet (https://www.sncf-connect.com/aide/retard-de-votre-train-et-remboursement)\n- TER Aquitaine: rien, peu importe le retard"]
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  • +["Les retards majeurs restent rares, j'en conviens. Cependant, ça arrive.\nNe serait-il pas judicieux d'avoir une politique de remboursement partiel (telle que pour les TGV) afin de dédommager l'usager et \"frapper l'opérateur au porte-monnaie\" afin d'en limiter l'occurence?\nA ce que je sache, ça ne coûte pas plus d'argent à la région Aquitaine et ce serait un excellent levier pour améliorer les chiffres de ponctualité.\n\nPour rappel:\n-TGV: au delà de 30 min, 25% du billet (https://www.sncf-connect.com/aide/retard-de-votre-train-et-remboursement)\n- TER Aquitaine: rien, peu importe le retard"]
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Avatar: donatien donatien
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