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Concertation 2025 sur les lignes de l'axe Tours-Bordeaux

#TERConcertations Lignes 11, 12, 13

Étape 3 sur 3
Mise en ligne des comptes rendus 01/09/2025 - 31/12/2025
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Incivilités

Avatar: Castel Castel
05/06/2025 22:01  
Bonjour,
il est constaté un certain nombre d'incivilités dans le train :
1) utilisation du téléphone sans casque audio alors que des logos indiquent de mettre son téléphone en sourdine, discussions au téléphone durant le trajet
2) certains passagers se permettent de mettre les pieds sur les fauteuils, les accoudoirs
Pourquoi les contrôleurs ne font-ils pas d'annonce sur l'usage du téléphone comme dans les TGV ?
Pourquoi selon les trajets, aucun passage de contrôleur n'est-il observé alors que ce dernier est bien présent dans sa cabine? Cela permettrait pourtant de faire un rappel à l'ordre aux usagers peu scrupuleux du confort des autres passagers et éviter une détérioration du mobilier.
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Référence : decidim-PROP-2025-06-5881
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